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Termos de Uso

 

Política de Privacidade:

A Echo Vintage preza pela privacidade e segurança de seus clientes, os dados fornecidos no ato da compra não são cedidos, vendidos, compartilhados ou divulgados a terceiros e somente serão utilizados para a efetivação da compra e da entrega do produto ou para resolução de qualquer relação decorrente da compra efetuada.

Eventuais modificações em nossa política de privacidade serão informadas neste espaço, passando a ter validade apenas após a sua completa divulgação no espaço destinado às políticas existentes neste site.

Condições do produto

Trabalhamos com produtos novos, desenvolvidos exclusivamente por nós, não havendo ponto de revenda.

Nossos produtos são importados e fabricados fora do Brasil.

Prazo de entrega

O prazo de entrega dependerá de variáveis envolvidas na remessa, como as transportadoras, local de entrega, alfândega – no caso de venda internacional. Todas as vendas e remessas serão acompanhadas por nossos funcionários e os clientes, devidamente notificados via e-mail.

Trocas e devoluções

* O cliente deverá contatar-nos pelo e-mail: [email protected]
* Não serão aceitas trocas ou cancelamento sem prévio contato com o departamento comercial.
* O prazo para troca ou cancelamento do pedido é de até 7 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento do produto.
* Ficará o cliente responsável pelo frete da devolução.
* Os produtos deverão ser enviados em sua embalagem original, com todos os eventuais acessórios que o acompanharam, devendo ser remetido com selo de identificação do revisor para identificação da venda.
* A empresa tem o prazo de até 30 (trinta) dias para avaliação e resolução da troca ou cancelamento.
* A restituição de eventuais valores pagos pelo comprador será feita pela Echo Vintage em forma de crédito para outras compras.
* A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise do produto.